誓师动员——点燃销售激情，开启全员营销

对于高客单价行业实体门店，潜客线索获取困难，所以做好潜客最大化率的促转就尤为重要，促转类活动也就成了实体门店活动运营的重中之重。

为了利用好一次节点促转，除了好的运营策划之外，销售终端人员的邀约质量非常关键，嗨售结合我们从小胖看车团到创异特卖的几百场活动促转运营经验为大家梳理一遍活动执行前最重要的全员动员大会的执行要点。

不论是因为什么情形，一旦团购会这种促转项目确认启动，即意味着一场希望以牺牲利润能快速博取销量和市占率的限时战役打响了。

在极度内卷的当下市场，面对同一促销节点，各品牌各商家争夺潜客的竞争定然激烈，而作为参与方，不怕赔本只赚吆喝，更怕亏钱却没能弄出市场火花，调高了潜客胃口的同时，还牺牲了团队的士气。

所以，战斗一旦打响就不容有失，必须提高终端团队的执行力！

所以团购动员的第一目标：唤醒团队的责任

市场活动中组织的最为频繁的就是团购会，大多销售人员都经历过不止一场，如同当前的客户一样，对活动也是兴趣淡然，总认为大同小异套路多，态度敷衍；

所以作为管理者，指望团队营销客户之前，必须先行营销团队，给销售人员打打样，唤醒销售顾问的热情和信心，也让他们承担该有的销售责任。

为什么要做这场团购会，为什么又必须要做好这个团购会，这是管理者首先需要准备好并跟团队坦诚沟通的；不管这是一场因库存过大而必须清库的遭遇战，还是乘胜追击抢收订单扩大战果的追击战，亦或是品牌同城各店PK的荣誉战，团购会的目的一定要管理层在动员会上坦诚的跟团队进行沟通。

真切的表明公司需要你，也必须依仗你，会让大家感受到自身的职业价值，在感受到压力的同时，愿意承担起相应的责任。

团购动员的第二目标：激起团队的信心

心胜则兴，心败则衰，作为销售人员，你的对手有两个，一个是同行的竞争对手，另一个就是自己；

激起团队信心的第一步需要管理者向大家传递勇气和信心，狭路相逢勇者胜，市场很难做，你的对手也一样，战胜了自己，就能战胜同行；管理者需表达对活动结果的信心，必胜的决心，上下同勇，一齐战斗。

激起团队信心的第二步是给于团队实际的策略支持。更优的活动玩法，更吸引人的创意文案，都是销售成单的武器和底气。面对不同客户的各类抗拒点，管理层和运营人员都必须主动接题解题，拆解好店端/品牌端策划的活动细节，给出各类应对的话术。

话术不是套路，必须结合产品的优势和政策来设置，要能切实的打消客户的顾虑；有经过实战验证过的话术（上次活动中总结出来的，辅导老师带来的其他店面的新解决方案等等）要全面普及，没验证过的话术，需先行提出AB测方案，并于邀约过程中及时总结调整。

鼓劲的鸡血必须打，但不仅仅打鸡血，真诚创新的活动玩法，更科学有效的客户沟通话术，才能帮助大家争取更多的客户，提升大家成功完成任务的信心。

团购动员的第三目标：分解整体任务，引导活动新突破

有信心承担责任，但个人责任具体担多少，团购动员会上需明确，也是我们常说的军令状。

一般大家会采用销售漏斗的方式，依照客户数量、意向级别，推断出可能的到店量、成交量，然后把这个作为团购会的销售任务按均分给销售顾问，或均分给小组主管，并给于确定性的内促奖励（通常为成交订单的诚意金）。

在我们的运营实践中，更推荐在基准的任务和激励制度之外，鼓励大家提出更高的任务目标，并为挑战目标设定更大，更多元，更具玩法的激励制度。

比如所有成交客户的诚意金50-100%由销售顾问直接所得，基准任务3个客户报名之后的新增报名，每报名一台，还可进奖池或红包抽奖一次（也可以成交订单处理）；还可以设置传播任务完成最好的（嗨售分指标排行榜），获得传播之星；订单成交率最高的，获得促转冠军，PK组胜利的额外获得整体诚意金的50%等多元化奖励方案等。

毕竟基准奖励是一名销售在薪资提成之外，因在活动中辛苦付出/加班邀约而获得的正常回报；额外的奖励则可体现企业对优秀行为的引导和褒奖，也为销售人员自我挑战，相互PK而设定了突破方向。另外抽奖这种不确定性/趣味的激励也可以提升活动执行过程中的互动和乐趣。

团购动员的第四目标：严肃执行纪律，明确监管办法和惩罚

对于销售人员活动期内的具体执行要求，也必须在动员会上给予确认，纪律是执行战斗力的最大保证。

执行纪律强调除了强调一般执行量之外，要尽可能的统一执行标准。在嗨售的运营实践中一般强调三大方面：客户覆盖全面度，沟通话术准确度，促转流程规范度。

覆盖度基本要做到重点客户的电话沟通，微信私信沟通，朋友圈的几轮沟通；细致的还可以做到老客户的政策设置及朋友圈/短信统一沟通，早期战败客户短信沟通。

再来说说执行惩罚。一般任务没有完成分两种情况，一种是过程数据正常，但结果不好，这时候应该是管理层的复盘鼓励，积极进行销售技巧的提升；而另一种则是过程数据不正常，客户沟通的覆盖度不够，客户引导不积极，这种态度型的执行问题，也侧面反映出了销顾消极工作的态度，需要做更深一步的管理沟通。

在嗨售的BOSS看板内，管理者可根据管理权限随时了解到所在部门成员实时的活动执行过程数据，包括传播的数据量，吸引的客户打开数等，可据此及早的开展管理督促。

营销客户的前提是营销自己人，团购动员会就是内部营销。

在团购动员会的成功执行上，管理运营层也需做足功课，态度真诚的前提下用真切的解决方案来让销顾们有信心，再用超额激励鼓舞销顾们激情奋斗。

嗨售，是根据多年的活动运营经验来打造的活动软件，除了让运营能开展各类玩法配置之外，还全面的考虑了销售的真实邀约和管理层的管理监督需求。