集运货主碰都没碰过货，货损后物流要不要赔？

货物损坏，发货人没碰过货，物流要不要赔钱？

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我们来说一个关于集运的货产生了损坏，这个是怎么一个责任判定？话说2023年6月份，上海某女士从淘宝买了一大堆东西，从中国发到日本。大家都知道，就是客户从淘宝上下单，直接寄到集运公司的仓库。

这个某女士6月份就采购了货物，然后9月(口误)份货到了日本她家之后，拆开货物一看，里面有一个实木的珠宝展示架，有破损和霉变。然后某女士就跟物流公司沟通，你要赔钱。多次沟通无果，某女士就把这个物流公司给告上法院了，要求物流公司把当时14500块钱的运费给退了。

某女士她是这样说的，我是直接从淘宝上买的东西，直接发到你仓库去，你物流的仓库收到货之后，再给我运到日本我指定的地方，我连碰都没碰到货，对不对？那么我收到货之后，货物有损坏有霉变，那你物流公司是不是一定要赔钱，而且我运费还提前付了14500。

法院审理首先第一个，确定这个某女士跟这个集运的物流公司，他们双方之间的海上货运运输合同，是依法成立有效的。物流公司作为承运人，是有责任为从头到尾承诺的这个物流区间，保证货物的安全。如果货物发生损坏了，除非物流公司没有责任，也就是法定免责之外。

法院查明是吧，这个女士是7月初从这个淘宝买的然后，卖家是从浙江发货到上海这个仓库去，最后是9月份这个货到了日本，中间有两个多月。事实证明，9月11号货物在日本被签收，15天之后，26号这个收货人才把这些货物给拆开，说发现了霉变和损坏。

但是又过了15天之后，9月30号才向物流公司在微信上说，坏了赔钱，才开始索赔。这个动作，时间上是有一点不太对劲的。另外有调查发现，物流公司给的证据说这个珠宝展示架，从他们上海物流仓库，收到这个玩意之后，外包装那个木架，他就没有拆开，外包装完好，纸箱啥的都是好的。

物流公司，为了保险一点，又在外面重新打了更大一圈木架子。收货人收到的时候木架完好，外纸箱完好，所有的外包装都是完好的，也没有潮湿霉变的痕迹。

法院又查明展示架是木质的，7月份发，9月份到全是。夏天天气炎热，空气当中湿度比较大，从头到尾又用了两个多月的时间，在这个过程当中产生霉变的可能性是非常大的。

最重要的一点是除了珠宝展示架之外，某女士还采购的一起发货的有木制小书桌、小茶几等等好几个。除了珠宝展示架之外，其他所有的东西都没有潮湿霉变。所以最终所有的证据链合在一起就证明了物流公司没有未妥善或者未谨慎履行相关运输义务，也就是物流公司完全没责任。

最后驳回某女士所有的诉讼请求，这个案子打官司才10块钱，由某女士来承担。所以在这里看一下，货物产生损失并不是一定会有一个责任主体出来承担的。结果是某女士是有损失，但是也不能说有损失就找物流商去要钱，不是还有货运保险吗？损坏、丢失、水泡、台风、地震、火灾，这保险可以赔，你懂的。